Informativa sui rimborsi

I clienti hanno il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza doverne motivare la richiesta. La richiesta di reso o annullamento può essere avviata in autonomia dal proprio account cliente, senza contattare l'assistenza: accedi, apri l'ordine e seleziona la voce per il reso o l'annullamento. Il rimborso viene emesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito, con lo stesso metodo di pagamento usato all'acquisto.